Muchos sistemas operativos incluyen de serie algunas funciones básicas de gestión de impresión. En el entorno Windows, las funciones estándar de controladores de impresora, colas, servidores y su administración llevan muchos años en el mercado y los administradores de Windows las conocen bien (aunque no siempre es el caso de los usuarios finales). Entonces, ¿por qué cambiar?
Los clientes de LRS® a menudo informan sobre problemas con el rendimiento y la fiabilidad de los servidores de impresión de Windows, sus spoolers y sus controladores. También comunican problemas de escalabilidad y alta disponibilidad, incluso cuando usan clústeres de servidores de impresión de Windows.
En LRS, llevamos años ayudando a los clientes a eliminar servidores de impresión de Windows. Minimizar el coste de los servidores de impresión es la motivación más obvia, pero existen otras ventajas que pueden no ser tan evidentes:
- Mejorar la experiencia del usuario permitiéndole encontrar y seleccionar las impresoras disponibles en un mapa o plano de planta desde un portal de autoservicio
- Reducir considerablemente la administración para escritorios y servidores de impresión mediante la automatización de los cambios en las colas de impresión y los controladores
- Reducir drásticamente las llamadas al servicio de atención al cliente mejorando la fiabilidad y proporcionando herramientas que permitan a los administradores y usuarios finales ver y resolver fácilmente los problemas con las impresoras
- Capturar datos de control de la impresión, y analizar el uso y los costes de las impresoras
- Mejorar la seguridad y la flexibilidad del usuario habilitando la impresión pull en cualquier dispositivo
- Reducir el tráfico de la red enviando grandes archivos de impresión desde la estación de trabajo directamente a la impresora, incluso para una impresión pull
Hace poco, el director de automatización de TI y servicios de gestión de output de Robert Bosch observó que el software LRS «... permitió eliminar varios cientos de servidores de impresión de Windows y establecer una infraestructura de impresión clara y sencilla». Los beneficios adicionales fueron considerables; haga clic aquí para seguir leyendo.
Sin embargo, estos beneficios se extendieron más allá de la impresión Windows habitual. En el entorno de impresión del lugar de trabajo, la solución LRS proporciona una impresión sencilla y eficiente para escritorios y aplicaciones virtualizados.
Más allá del lugar de trabajo, la solución VPSX® de LRS es compatible con todas las aplicaciones, servidores y plataformas, desde mainframe hasta móvil, incluyendo visión, archivo, transformación, workflow y entrega multicanal de documentos.
Cosechar estos beneficios requiere algo más que software; requiere personas que sepan cómo implementar soluciones en escenarios reales. Los equipos técnicos de LRS acumulan mucho saber hacer y experiencia trabajando con SAP, mainframe, Unix/Linux y entornos heredados. Podemos hacer realidad la transformación y migración de los muchos formatos de documentos, los lenguajes de descripción de impresión y los productos de software relacionados con la impresión o los documentos que se encuentran en estos entornos.