Compte tenu de la diversité actuelle des environnements informatiques, la capture et la gestion des impressions à partir de diverses plateformes de bureau sont essentielles pour assurer la continuité des opérations. Levi, Ray & Shoup (LRS) propose une solution robuste avec son Personal Print Manager (PPM), capable de gérer l’impression de documents des environnements Windows, Mac, Linux et Google Chromebook.
La solution PPM pour la capture d’impression des environnements Windows, Mac, Linux et Google Chromebook
La solution PPM est idéale pour capturer les impressions sur plusieurs systèmes d'exploitation, ce qui permet aux utilisateurs d’imprimer et de gérer leurs documents quel que soit leur environnement de travail. Cette capacité multiplateforme est essentielle pour les organisations dotées d'infrastructures informatiques diverses, car elle permet de gérer leurs travaux d’impression de manière cohérente et fiable. PPM prend en charge divers protocoles d'impression et s'intègre parfaitement aux configurations réseau existantes, ce qui en fait un outil polyvalent pour les services informatiques. La solution offre un certain nombre d’avantages décrits ci-dessous.
Avantage 1 : Prise en charge des processeurs Apple Silicon natifs
La solution PPM se distingue par la prise en charge des processeurs Apple Silicon natifs. Cela permet aux utilisateurs de Mac disposant du matériel le plus récent de bénéficier d’une performance et d’une compatibilité optimisées, tout en évitant les pièges de l’émulation ou des couches de traduction. Le support natif signifie que PPM s'exécute efficacement sur l'architecture ARM d'Apple, offrant un traitement plus efficace et une meilleure utilisation des ressources par rapport aux applications non natives.
Avantage 2 : Facilité de déploiement et de gestion grâce à des solutions logicielles modernes
La solution PPM est conçu pour faciliter le déploiement et la gestion, en s'intégrant de manière transparente aux solutions modernes de gestion des terminaux. Microsoft a récemment rebaptisé sa suite de gestion des terminaux sous le nom d’Intune, qui englobe désormais à la fois la gestion dans le cloud et sur site.
D’autres acteurs majeurs dans ce domaine sont VMware Workspace ONE et IBM MaaS360. Ces solutions garantissent un déploiement transparent et sécurisé de PPM tout en offrant une expérience homogène aux utilisateurs finaux. L'intégration avec ces outils de gestion permet aux administrateurs informatiques de déployer, de configurer et de mettre à jour PPM sur plusieurs appareils avec un minimum d'effort, ce qui améliore ainsi l'efficacité opérationnelle.
Avantage 3 : Serveur de migration de postes de travail pour une migration transparente des imprimantes
La fonctionnalité de serveur de migration de postes de travail de PPM permet la migration transparente de nombreuses imprimantes. Cette capacité est essentielle lors des transitions informatiques, car elle permet de minimiser les perturbations et de maintenir la productivité. Le serveur de migration automatise le processus de mappage des anciennes connexions d'imprimantes vers les nouvelles, réduisant ainsi le besoin d'intervention manuelle et minimisant les risques d'erreur.
Avantage 4: Compatibilité multiplateforme
Les solutions modernes comme OpenID Connect (OIDC) offrent des avantages significatifs en termes de compatibilité multiplateforme par rapport à l’Active Directory (AD) traditionnel, qui est plus optimisé pour les réseaux Windows. OIDC fournit une approche plus flexible et évolutive de la gestion des identités, en prenant en charge un large éventail de plateformes et d'applications. Cette flexibilité est particulièrement avantageuse pour les organisations dotées d’environnements informatiques divers, car elle simplifie l'intégration de différents systèmes et renforce la sécurité.
Avantage 5 : Flexibilité de la passerelle
La flexibilité du support de la passerelle de PPM lui permet de gérer une variété de plateformes et d'applications, ce qui en fait une solution polyvalente pour divers environnements informatiques. Cette flexibilité permet aux organisations d’intégrer PPM à leur infrastructure existante sans modifications importantes. La passerelle de PPM peut être configurée pour prendre en charge différentes topologies de réseau et différents protocoles de sécurité, fournissant ainsi un système robuste et sécurisé d'output management.
Avantage 6 : Migration transparente des postes de travail
La migration transparente des postes de travail est essentielle pour éviter les interruptions lors des transitions informatiques. Le fait de de s'assurer que les utilisateurs ne subissent qu'un minimum de changements au cours des migrations permet de maintenir la productivité et de réduire les risques d'erreur. Des processus transparents de migration permettent aux utilisateurs de poursuivre leur travail sans interruption, ce qui est essentiel pour assurer la continuité des opérations.
Avantage 7 : Prise en charge de l'image de marque de l'entreprise
La solution PPM prend en charge l'image de marque de l'entreprise, ce qui permet aux organisations de personnaliser l'interface afin de refléter leur identité de marque. Cette fonctionnalité permet de renforcer la cohérence de la marque dans toutes les interactions utilisateurs. Par exemple, les graphiques ci-dessous représentent les écrans de Personal Print Manager tels qu’ils ont été personnalisés pour les postes de travail d'une entreprise fictive. Les options de personnalisation de la marque comprennent les logos, les schémas de couleurs et les éléments de l'interface utilisateur, qui peuvent être adaptés pour correspondre aux directives de personnalisation de la marque de l’entreprise. Vous trouverez ci-dessous plusieurs exemples PPM de personnalisation de la marque :
Études de cas PPM dans le monde réel
Pour mettre en évidence les avantages pratiques de la solution PPM, examinons des cas d'utilisation théoriques basés sur des scénarios clients réels :
- Scénario A : Une multinationale équipée d'un environnement informatique diversifié intègre PPM avec succès pour la gestion de l’impression sur les appareils Windows, Mac, Linux et Chromebook. La possibilité à fournir une méthode unique de gestion de l'impression garantit des opérations transparentes et une expérience utilisateur cohérente.
- Scénario B : Une grande entreprise en cours de migration de postes de travail utilise le serveur de migration PPM pour déplacer des milliers d'imprimantes de manière totalement transparente. Cela permet de maintenir la productivité et de minimiser les perturbations pour les utilisateurs finaux.
Ces cas d’utilisation démontrent comment la solution PPM est capable de relever les défis courants dans les environnements informatiques modernes, en fournissant une solution fiable et flexible pour la gestion de l’impression.
En s’appuyant sur les capacités de PPM, les entreprises peuvent garantir une gestion efficace et sécurisée des travaux d’impression sur divers environnements de travail, tout répondant ainsi à la fois aux besoins opérationnels et aux initiatives de marque de l'entreprise. En comparaison avec l'administration traditionnelle d'imprimantes à l'aide de serveurs d'impression Windows et d’autres méthodes similaires, un environnement basé sur PPM est plus facile à configurer, à gérer et à utiliser.