Sécurisez votre infrastructure d'impression et de numérisation : Approche globale
Dans le paysage digital actuel, l'infrastructure d'impression et de numérisation reste souvent une vulnérabilité négligée dans les stratégies de sécurité des entreprises. Cet article examine les éléments clés à prendre en compte pour garantir un niveau élevé de sécurité et de conformité en matière de gestion de l'impression et d’output management.
En ce qui concerne d'impression, de nombreux éléments essentiels doivent être pris en compte en matière de sécurité. Tout d'abord, les solutions d'impression et de numérisation doivent répondre à un ensemble d'exigences de sécurité de base, telles que l'adhésion aux normes et réglementations de sécurité du secteur, comme GLBA, PCI, SOX, HIPAA, GDPR et CCPA1. Certaines grandes organisations exigent que les fournisseurs de solutions d'impression prouvent également qu'ils sont certifiés ISO 27001. Reconnue à l'échelle internationale, cette certification englobe les principes fondamentaux suivants :
- Sécurité et Gestion des risques
- Protection des données et Confidentialité
- Conformité et Gouvernance
- Résilience et Continuité des opérations
- Amélioration continue
Les organisations devraient également procéder à des audits de sécurité internes comprenant des évaluations approfondies de la sécurité de leurs systèmes d’output management afin de garantir la conformité aux normes et réglementations internes. La mise en œuvre d'une architecture Zero-Trust (ZTA) fait également partie d’une approche globale de la sécurité. Les principes de cette architecture ZTA sont essentiels pour la sécurité de l'impression et de la numérisation et impliquent des systèmes et des processus qui authentifient tous les utilisateurs et tous les appareils.
Un environnement ZTA devrait également suivre le principe de l'accès le moins privilégié, ce qui signifie que les entités ne peuvent accéder qu’au minimum d’informations dont elles ont besoin pour faire leur travail. Bien entendu, toutes les données doivent être cryptées, qu'elles soient en transit ou au repos, et le personnel de sécurité doit partir du principe que l'environnement sera attaqué, de sorte que toutes les tentatives d'accès aux données doivent être explicitement vérifiées avant d’être autorisées.
Lorsqu'il s'agit de limiter les menaces courantes liées à l'impression, il y a quelques « suspects habituels ». Les principales vulnérabilités comprennent l'exécution de code à distance (RCE) dans les systèmes d'impression ainsi que les attaques DDoS sur l'infrastructure d'impression. Les imprimantes non sécurisées sont souvent utilisées comme points d'entrée sur le réseau ; elles doivent donc être identifiées et bloquées. Les logiciels malveillants sont fréquemment introduits dans un réseau par le biais des travaux d’impression ; c’est une raison supplémentaire pour invoquer les règles ZTA et d'accès le moins privilégié, ainsi que d’autres règles décrites ci-dessus. Parmi les vulnérabilités les plus connues se trouve le spouleur d'impression Windows, comme l'exploit PrintNightmare d'il y a quelques années. Bien que cette menace spécifique ait été résolue, d'autres problèmes liés au serveur d'impression Windows continuent d'affecter les environnements réseau, ce qui est l'une des raisons pour lesquelles Microsoft s'oriente vers l'approche d'impression protégée « Windows Protect Print ».
La prise en compte de ces menaces et d’autres menaces liées aux output constitue la première étape vers la mise en place d'un environnement d'impression et de numérisation plus sécurisé.
Les meilleures pratiques pour une impression sécurisée
Compte tenu des nombreuses menaces qui pèsent sur le monde de l'impression et de la numérisation, certains administrateurs ne savent pas par où commencer. Voici quelques bonnes pratiques à considérer pour renforcer votre environnement d’output :
- Etablir des contrôles d'accès : Mettre en place des processus d’authentification des utilisateurs pour toutes les activités d'impression et de numérisation.
- Utiliser le cryptage : Assurer le cryptage des données pour toutes les tâches d'impression en transit et au repos.
- Créer des pistes d’audit : Conserver des rapports complets de toutes les activités d'impression et de numérisation.
- Effectuer des mises à jour régulières : Maintenir le micrologiciel et le logiciel de l’imprimante à jour afin de corriger les vulnérabilités.
- Organiser régulièrement des formations pour les employés : Sensibiliser le personnel à traiter correctement les documents imprimés et à prendre connaissance des protocoles de sécurité.
- Établir une sécurité physique : Placer les imprimantes et les appareils multifonctions dans des zones protégées.
- Utiliser la segmentation du réseau : Adopter la micro-segmentation pour isoler l'infrastructure d'impression.
- Utiliser des solutions basées sur le cloud : Envisager l'impression sécurisée dans le cloud pour améliorer la protection et la flexibilité.
Comment trouver la solution de sécurité d'impression adaptée
L'évaluation des solutions d’output management commence par des mesures de bon sens. Tout d'abord, il convient de vérifier les affirmations des fournisseurs par des tests et des audits approfondis plutôt que de se fier uniquement à ce qui est publié sur Internet. Vérifiez les certifications telles que la norme ISO 27001 et la conformité avec les réglementations en vigueur.
Évaluez la capacité de la solution à s'intégrer à vos systèmes de gestion des identités et des accès existants et envisagez des solutions qui remplacent les composants vulnérables tels que Windows Print Spooler par des alternatives plus sécurisées. Vous devez également évaluer la capacité de la solution à gérer des déploiements à grande échelle et des volumes d’impressions importants en toute sécurité.
En se concentrant sur ces domaines clés, les entreprises peuvent considérablement améliorer leur sécurité en matière d’impression et de numérisation, en assurant une protection contre les menaces courantes tout en respectant les normes et réglementations du secteur.
Comment LRS peut vous aider ?
La plupart des mesures ci-dessus sont des actions que vous devriez prendre ou des initiatives d’entreprise qui peuvent vous protéger. Il existe cependant des éléments d'infrastructure que vous pouvez déployer pour sécuriser vos processus d'impression et de numérisation. Par exemple, LRS propose un ensemble complet de solutions qui fournissent :
- Impression et numérisation sécurisées : Nos logiciels MFPsecure/Print et MFPsecure/Scan permettent de libérer les documents de manière sécurisée avec authentification de l'utilisateur, ce qui évite que vos documents sensibles ne soient laissés sans surveillance dans les bacs de sortie. Les flux de travail de numérisation nécessitent l'authentification de l'utilisateur. Les carnets d'adresses ne sont jamais stockés localement, ce qui réduit le risque d'accès non autorisé. Toutes les communications et les données sont cryptées pour protéger les informations sensibles.
- Prise en charge multifournisseurs : LRS propose des solutions d'impression sécurisées compatibles avec la plupart des fournisseurs de matériel d'impression, garantissant ainsi une gestion sécurisée de l'impression sur divers parcs de périphériques.
- Options d'authentification multiples : Le logiciel LRS prend en charge diverses méthodes d'authentification, notamment LDAP, Active Directory, OpenID Connect et Azure AD, avec en option l’authentification multifactorielle.
- Contrôle des documents de bout en bout : LRS assure un contrôle sécurisé et conforme des documents liés aux soins médicaux, contribuant ainsi à faciliter les efforts de conformité HIPAA et la création de rapports sur les temps d'arrêt.
- Architecture Zero Trust : Les solutions LRS prennent en charge les modèles Zero Trust, en s'appuyant uniquement sur la connectivité Internet publique pour une sécurité renforcée et peuvent être activées pour une configuration réseau non struturé (alias un-fabric).
- Cryptage : Le logiciel LRS utilise le cryptage pour protéger les données d'impression et de numérisation en transit et au repos, protégeant ainsi les informations sensibles tout au long du processus d'impression et de numérisation.
- Gestion centralisée : Les solutions LRS offrent un point de contrôle unique pour la capture, la distribution, la gestion et l'archivage des documents d'entreprise depuis n'importe quelle application vers n'importe quel appareil ou destination.
En mettant en œuvre ces fonctionnalités, LRS aide les organisations à protéger leur infrastructure d'impression et de numérisation, à se conformer aux réglementations en matière de protection des données et à minimiser le risque de failles de sécurité dans leurs flux de documents.
Pour découvrir ces fonctionnalités et bien d'autres offertes par LRS, merci de contacter l'équipe LRS de votre région ou nous contacter sur le Web.