De nos jours, les entreprises commencent à intégrer des stratégies de virtualisation dans leurs infrastructures IT. La transformation numérique du monde du travail est à l’origine de beaucoup de besoins liés à la virtualisation, et la réduction des coûts figure en haut de la liste.
La plupart des ressources d’un service IT d’une entreprise se concentrent à juste titre sur les problèmes de sécurité en lien avec l’extension de la connectivité aux applications et postes de travail virtuels. Cependant, la complexité engendrée par la technologie de virtualisation affecte également la façon dont les gens impriment des documents. Cela contribue à changer l'impression pour les utilisateurs finaux ainsi que la façon dont l’assistance résout les problèmes d’impression.
Par conséquent, LRS a commencé à collaborer avec Citrix il y a plusieurs années de cela. Dans le cadre du programme Citrix Ready, nous avons pu développer nos propres solutions afin qu’elles fonctionnent sans problème avec les dernières versions des produits Citrix et relever quelques-uns des plus gros défis liés à l’impression depuis des environnements virtuels.
La persistance des définitions d’imprimantes sur plusieurs sessions sur un même poste de travail virtuel en fait partie. Sans la persistance, les utilisateurs peuvent perdre les changements opérés sur les définitions d’imprimantes et les paramètres à chaque fois qu’ils se déconnectent de leur session virtuelle... Ce qui est extrêmement frustrant. Un autre problème est la variabilité entre les zero clients. De tels problèmes amplifient inévitablement les efforts déployés et la complexité à gérer les files d’attente d’impression, les pilotes et les règles de sécurité dans un parc de serveurs.
Les solutions d’impression Citrix Virtual Session Printer Agent (VSPA) de LRS aident les administrateurs IT à associer les utilisateurs, les imprimantes et les terminaux de façon intelligente afin d’assurer une impression Citrix fiable dans toute l’entreprise. Grâce à une interface web simple mais puissante, le personnel autorisé peut définir les imprimantes pour des utilisateurs finaux ou des terminaux de clients légers/zero clients et désigner le périphérique par défaut pour l’impression pour application.
Une gestion intelligente des définitions d’imprimante, pour les utilisateurs ou les terminaux, garantit qu’un employé peut imprimer avec le périphérique le plus proche, l’imprimante dans son bureau ou n’importe où dans le réseau. Le logiciel VSPA réduit le risque de problèmes d’impression Citrix et rend l’impression aussi fiable que sur n’importe quel système Windows physique.
L’utilisateur peut rechercher les imprimantes supplémentaires à l’aide d'une simple interface qui lui montrera le périphérique qui correspond à ses besoins :
La solution VSPA élimine la complexité des environnements d’impression virtuels grâce à :
- La fonction d’impression « de proximité » afin d’aider les employés itinérants à accéder à leurs documents rapidement
- La prise en charge des terminaux d’environnements VDI
- L’impression VDI qui devient transparente pour les utilisateurs finaux, en vue de réduire le recours à l’assistance ainsi que l’incidence sur la formation
- La possibilité de transférer en masse et de synchroniser les définitions d’imprimantes ainsi que les associations
Ça vous intéresse ? Regardez cette vidéo et découvrez comment la solution LRS VSPA peut aider votre entreprise :