Dans mon dernier article, j’ai parlé du rôle des chefs de projet et de la façon dont ils aident l’équipe d’implémentation à adhérer à la portée et au calendrier du projet. Même si tous les chefs de projet ont des choses en commun, chacun de nous a ses forces et ses défis à relever.
Je viens de terminer la « lecture » du livre audio de Gretchen Rubin, Les quatre profils1 que j’écoutais dans ma camionnette en allant au bureau. Les descriptions m’ont permis d’identifier instantanément mon archétype, et je me suis donc demandé quel était l’impact de ce trait de personnalité, ou de ce profil, sur mon efficacité en tant que chef de projet EOM pour LRS.
L’analyse révolutionnaire de Gretchen est divisée en quatre archétypes différents, chacun avec ses comportements propres. Ces catégories sont : les Disciplinés, les Pointilleux, les Dévoués et les Rebelles. Votre profil dépendra de votre propension (ou non) à vous conformer aux attentes extérieures et aux vôtres. Au premier abord, c'est surprenant, mais la vision de l’auteur a du sens. Les quatre profils expliquent pourquoi nous agissons et pourquoi nous n’agissons pas2. Cela peut déterminer si nous réussissons ou si nous échouons, si nous accomplissons une tâche à temps, en retard ou jamais, et si nous pouvons persuader et influencer les autres, etc.
Gretchen résume chaque profil en quelques mots. Est-ce que vous pouvez identifier le vôtre ?
- Les Disciplinés veulent savoir ce qu’il y a à faire
- Les Pointilleux demandent des justifications
- Les Dévoués ont besoin de responsabilité
- Les Rebelles veulent faire les choses à leur façon»3
Voilà un renseignement de plus à ranger dans la caisse à outils du chef de projet ! Essayez d’identifier le profil de chaque membre de votre équipe de projet et de ceux de votre client. Vous pouvez modifier la façon dont vous parlez et dont vous posez les questions, selon le profil de la personne avec laquelle vous interagissez. Grâce à cela, vous tirerez profit des forces de tout le monde. Cette approche innovante peut même avoir un impact positif sur le calendrier du projet ! Cela permettrait de rendre l’expérience plus agréable, moins stressante et plus productive pour toute l’équipe, et vous pouvez même appliquer cette approche dans votre vie personnelle et sociale.
En connaissant ces archétypes, nous pouvons mieux nous comprendre (notre nature véritable, profondément ancrée en nous et qui n’évoluera pas) afin de créer des situations qui correspondent à notre profil et rencontrer ainsi plus de succès. Cela nous permet également de comprendre le point de vue des autres, et d’être plus tolérant envers les inclinations naturelles de nos collègues.
Changer sa propre approche est tout simple et peut faire toute la différence. « Nous avons plus de chance d’être persuasifs lorsque nous prenons en compte les valeurs qui présentent un attrait particulier pour un profil donné.
- Les Disciplinés attachent de l'importance à l’autonomie et la performance
- Les Pointilleux valorisent la justification et l’objectif
- Les Dévoués valorisent le travail d’équipe et le devoir
- Les Rebelles accordent de l’importance à la liberté et à l’individualité»4
« Il est bien plus facile de réussir quand on sait ce qui fonctionne vraiment, et pourquoi. »
Pensez à l’harmonie qui règnerait sur votre lieu de travail ! Cela permettrait-il de réduire la pression artérielle ? De réduire les délais ? (Oh, ce serait fantastique !) De préserver sa santé mentale ? D’être plus tolérants envers les manies des collègues ?
Peut-être devrions-nous penser à porter des badges qui indiquent notre profil. Nous gagnerions peut-être du temps... Sur le mien serait écrit : « Bonjour, je m’appelle Cheryl et je suis une Dévouée. »
Quel est votre profil ? Répondez aux treize questions de Gretchen pour le découvrir ! https://quiz.gretchenrubin.com/
1 Gretchen Rubin ,The Four Tendencies The Indispensable Personality Profiles That Reveal How to Make Your Life Better (and Other People’s Lives Better, Too) (Harmony Books, 2017).
2 Rubin, The Four Tendencies, 12.
3 Rubin, The Four Tendencies , 229-230.
4 Rubin, The Four Tendencies , 230-231.