« Rendez les choses aussi simples que possible, mais pas plus simples » - Albert Einstein
Nous avons tous connu une personne qui semblait sortir du lot ou une entreprise qui sortait des sentiers battus. Certaines sont cataloguées en raison de rumeurs selon lesquelles elles sont « trop compliquées » ou « trop chères ». Souvent, on se rend compte plus tard que ces personnes ou ces entreprises étaient tout simplement en avance sur leur temps.
Il existe une citation célèbre attribuée à Henry Ford. Lorsqu'on lui a demandé si les gens étaient prêts pour son modèle T, il a répondu : « Si j'avais demandé aux gens ce qu'ils voulaient, ils auraient dit des chevaux plus rapides. » Indépendamment de la peur, de l'incertitude et du doute (Fear Uncertainty Doubt ou FUD) qui règnent sur le marché, les entreprises pionnières ont tendance à poursuivre leur croissance. Et le secteur s'en porte mieux.
Quel rapport avec l’Output Management ? Je suis ravi que vous posiez la question.
Certains disent que les solutions logicielles LRS sont compliquées ou trop chères. À quoi je réponds : qu'est-ce qui est le plus compliqué, un cheval ou une voiture ? Lequel avez-vous pris pour aller au travail ce matin ? Qu'est-ce qui est le plus cher : trouver l'argent nécessaire pour mettre en œuvre une solution robuste qui peut fonctionner pendant des décennies, ou trouver le temps, l'argent et le temps passé par le personnel pour remplacer un système bon marché lorsque vous réalisez qu'il n'est pas capable de gérer de gros volumes de documents quand il le faudrait ? C’est le vieil adage : la peine une fois au moment de l’achat ou la peine à chaque utilisation.
FUD : une réflexion à méditer
Nous avons entendu les critiques, et pourtant LRS continue de dominer le marché de l’Output Management dans les secteurs de la santé, le secteur de l'entreposage, le secteur de l'industrie pharmaceutique et partout où nous intervenons. La seule concurrence que nous avons est celle des solutions ponctuelles, des logiciels qui résolvent 10 % de vos problèmes pour 30 % de votre budget. Le client LRS type est celui qui est prêt à mettre en œuvre une solution « à l'épreuve du temps » qui garantira à son entreprise une reprise après sinistre, une tolérance aux pannes, la sécurité et la haute disponibilité. Une solution qui est également compatible avec toutes les normes industrielles actuellement utilisées et suffisamment flexible pour prendre en charge de nouvelles normes à mesure que la technologie évolue.
LRS crée des solutions logicielles modulaires, conçues dès le départ pour être sécurisées, fondamentalement plus rapides et plus efficaces que tout autre logiciel du marché. Parmi nos clients figurent certaines des plus grandes entreprises au monde du secteur de l'énergie, ainsi que des leaders mondiaux dans les domaines pharmaceutique, industriel, technologique, bancaire, médias sociaux, etc. Nous servons également des organisations de plus petite taille comme les fournisseurs informatiques innovants et des organismes de santé dont les parties prenantes traitent des documents pour lesquels l'échec de l’impression est souvent littéralement une question de vie ou de mort. Quelle que soit leur taille, toutes ces organisations ont un point commun : elles continuent à faire confiance à LRS. Comme nos clients du monde entier au cours des quatre dernières décennies, elles découvrent que nos affirmations ne sont pas que des promesses et que nous garantissons la fiabilité et l'évolutivité de nos produits.
Dans les semaines à venir, plusieurs de nos ingénieurs consultants rédigeront des articles sur des expériences concrètes avec des entreprises clientes, expliquant certaines fonctionnalités uniques exclusivement présentes dans l'ensemble des solutions LRS. Quant à ceux qui sèment la peur, l'incertitude et le doute, ne me croyez pas sur parole sans les remettre en question et ne croyez surtout pas les leurs. Posez des questions plus approfondies et vous découvrirez que nos concurrents proposent en fait des solutions ponctuelles avec des capacités limitées à l’échelle de l’entreprise. Posez-leur des questions spécifiques concernant la manière selon laquelle leur architecture garantit la fiabilité, la disponibilité et l'évolutivité, et vous n’obtiendrez généralement qu’un écran de fumée. La plupart d'entre eux seront bien en peine de vous donner des précisions car les fonctionnalités qu'ils prétendent offrir n’existent pas.
Nous sommes ravis de répondre à vos questions, même si vous évaluez les logiciels de nos concurrents. Nous vous donnerons les détails que vous recherchez. Pourquoi ? Parce que nous savons que lorsque vous deviendrez client LRS, nous travaillerons avec vous pendant des années.