Oggi, molte aziende consentono ai dipendenti remoti e alle entità terze di accedere alle loro applicazioni aziendali critiche tramite Internet pubblico, senza una connessione WAN o VPN dedicata. In genere lo si definisce Internet computing, in cui è sufficiente avere un browser Web standard e credenziali di sicurezza adeguate per accedere alle applicazioni e ai dati.
Tuttavia, la sicurezza aziendale e le configurazioni dei firewall fanno sì che stampare via Internet da un’applicazione aziendale a un dispositivo di stampa nell’ufficio remoto sia molto complicato. Vi starete persino chiedendo se sia possibile, senza sacrificare la sicurezza o influire negativamente sull’esperienza dell’utente. La risposta è sì, grazie a una nuova ed entusiasmante funzionalità di LRS.
Leader nel settore della stampa e della gestione dell’output, in oltre 35 anni di attività LRS ha risolto un gran numero di situazioni complesse e impegnative. Il successo deriva dalla nostra capacità di ascoltare il mercato, il quale indica chiaramente che le aziende desiderano stampare in sicurezza, in uffici remoti, sfruttando l’infrastruttura Internet disponibile ovunque nel mondo, senza ricorrere a una connessione WAN o VPN dedicata.
La nuova funzionalità si chiama Affiliate Printing (stampa consociata) perché tra l’ufficio remoto e il provider di hosting dell’applicazione esiste una relazione di business e sono quindi, in qualche modo, consociati. Pensate ad esempio ai dipendenti di un’azienda che lavorano in uffici remoti, ai partner o ai fornitori commerciali del provider di hosting dell’applicazione.
Le applicazioni aziendali potrebbero essere i sistemi SAP ed EMR (Electronic Medical Records), o altre applicazioni in grado di stampare direttamente i documenti. Spesso questa funzione viene indicata come stampa da applicazioni back-end, in quanto l’output è avviato da un’applicazione anziché da un utente.
Ecco alcuni casi d’uso che chiariscono meglio le esigenze a cui LRS può rispondere:
- “La nostra azienda lavora in subappalto per un importante produttore. Abbiamo accesso al suo sistema SAP, ma non possiamo stampare i documenti SAP nel nostro ufficio. Esiste una soluzione che consenta questa capacità di stampa in modo sicuro? Inoltre, poiché stampiamo molte etichette, la soluzione dovrebbe supportare le stampanti di etichette Zebra o compatibili.”
- “Siamo una clinica privata e abbiamo rapporti con una grande struttura ospedaliera locale. Dalla clinica possiamo accedere al sistema EMR dell’ospedale, ma non riusciamo a trovare un modo pratico per stampare in sicurezza i documenti dal sistema; la protezione dei dati è importante, in quanto spesso si tratta di dati sensibili.”
- “Lavoro da casa come molti miei colleghi e ho bisogno di accedere a un’applicazione aziendale che genera documenti specifici per partner e clienti. L’applicazione è progettata per la stampa diretta, ma i tecnici mi dicono che sarebbe troppo complicato inviare la stampa alla mia stampante di casa.”
- “La nostra start-up ha molte piccole sedi in tutto il Paese, in ambienti di coworking. Dobbiamo accedere alle applicazioni del centro dati aziendale e inviare i documenti alle stampanti di rete negli uffici remoti. Possiamo usare le applicazioni tramite HTTPS con una normale connessione Internet, ma le applicazioni non vedono le stampanti negli uffici condivisi. Come possiamo lavorare in un ambiente IT evoluto e senza confini?”
Questi esempi hanno un paio di elementi in comune: i lavoratori remoti accedono ad applicazioni aziendali tramite una semplice connessione Internet, avviano le richieste di stampa, ma i dispositivi di destinazione sono esterni alla rete aziendale. Inoltre, la sicurezza è un fattore importante, perché i documenti spesso contengono informazioni sensibili.
La soluzione Affiliate Printing di LRS può risolvere queste esigenze. Utilizza tecnologie innovative, ad esempio un servizio di notifica basato su cloud, gestito e manutenuto da LRS per i clienti. Usa il protocollo HTTPS per consegnare in modo sicuro il lavoro di stampa dal centro dati di hosting dell’applicazione all’ufficio remoto, dove viene stampato su un dispositivo collegato alla rete locale. Inoltre, l’organizzazione che ospita l’applicazione riceve le informazioni di stato e ha un tracciato di audit completo su “chi ha stampato cosa, quando e dove.” L’immagine di seguito riassume come funziona il tutto:
La soluzione Affiliate Printing di LRS non tiene conto di “come” gli utenti accedono alle applicazioni aziendali via Internet, in quanto questo lo decide l’organizzazione. Il ruolo della nostra soluzione è indicato dalle due frecce nella parte inferiore della grafica, dove il software LRS Enterprise Output Management supporta il processo di stampa back-end dell’applicazione.
Questa soluzione è una vera e propria rivoluzione. Pensate ai numerosi casi d’uso a cui si presta. In pratica, potete usare una semplice connessione Internet per consegnare in modo sicuro l’output delle applicazioni aziendali a una qualsiasi stampante di rete nel mondo. Tutto ciò che occorre è la collaborazione dei proprietari di quelle stampanti remote e “consociate”.
Per saperne di più su questa nuova soluzione, rivolgetevi ai vostri contatti in LRS. Saremo lieti di illustrarvi i dettagli tecnici e organizzare un test drive.